Version Professionnels – Concessionnaires, Garages et Gestionnaires de Flottes
Dernière mise à jour : 14 Novembre 2025
1. Objet
La présente Politique décrit comment WayCare traite les données personnelles des clients professionnels dans le cadre :
de l’accès au back-office,
de l’utilisation de l’application WayCare par leurs clients,
de l’usage des outils d’administration, facturation, IA, support.
2. Responsables du traitement
En Tunisie – XELERO SARL
MF : 1697170V
Adresse : 2 Rue Ibrahim Jaffel, Tunis
E-mail : contact@xelero.io
En France – Digitall
SIRET : 91861004900010
Adresse : 8 Rue de la République, Marseille
E-mail : contact@waycare.app
3. Données collectées auprès des professionnels
Identité : nom, prénom, fonction
Coordonnées : e-mail, téléphone
Données de compte : identifiants, permissions
Actions dans le back-office
Historique de facturation
Statistiques d’usage
4. Finalités
Création et gestion du compte professionnel
Gestion du contrat et facturation
Suivi des performances (campagnes, usage app)
Support et assistance
Sécurité et maintenance du service
Conformité légale
5. Bases légales
Exécution du contrat
Obligation légale (facturation)
Intérêt légitime (sécurité, amélioration du service)
6. Conservation
Données professionnelles : durée du contrat + 3 ans
Facturation : 10 ans
Logs techniques : 12 mois
7. Partage
WayCare peut partager certaines données avec :
hébergeurs et prestataires techniques
outils d’e-mailing
services comptables et juridiques
aucun transfert hors UE sans garanties adéquates
Aucune donnée n’est vendue.
8. Droits
Les professionnels disposent de :
droit d’accès
droit de rectification
droit d’opposition
droit à la limitation
droit à l’effacement (hors obligations légales)
Contact : privacy@waycare.app
9. Sécurité
WayCare applique :
chiffrement des données
gestion des accès stricts
surveillance des systèmes
sauvegardes régulières
10. Modifications
Toute modification est notifiée par e-mail ou via le back-office.
FIN – Politique Professionnels
